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Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato, ma non lo avete ricevuto, o se il vostro ordine è in notevole ritardo, contattate il nostro team di assistenza: freezbone.eu@gmail.com
Domande frequenti sulla consegna
Il mio pacco è in ritardo e ancora in transito, cosa devo fare?
Tieni presente che i tempi di consegna possono arrivare fino a 15 giorni lavorativi dalla spedizione, poiché potrebbero verificarsi ritardi durante il trasporto. Se il tuo pacco non è ancora arrivato dopo questo periodo, contattaci e saremo lieti di aiutarti.
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💰 Spese di spedizione
VK - 4,99 € (Gratis) per ordini superiori a €49 )
Francia - €6,99 ( Gratis per ordini superiori a un determinato importo. €79)
Germania - €6,99 ( Gratis per ordini superiori a un determinato importo. €79)
Italia - €6,99 ( Gratis per ordini superiori a un determinato importo. €79)
Spagna - €6,99 ( Gratis per ordini superiori a un determinato importo. €79)
Singapore - 12,99 SGD ( Gratis per ordini superiori a 149 SGD.
Australia - £ 10
Nuova Zelanda - £ 10
Qatar - €12
Arabia Saudita - €12
Emirati Arabi Uniti - €12
Messico - 251 MXN
Politica di rimborso per gli abbonamenti
Se un ordine in abbonamento è già stato elaborato e spedito, non possiamo offrire alcun rimborso. Tuttavia, saremo lieti di offrirti un buono del valore dell'articolo ordinato. Contatta il nostro team per organizzare il tutto.
Dogana, dazi doganali e tasse
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- I costi doganali, l'IVA o i dazi doganali possono essere applicati al momento della consegna.
- Questi costi non sono inclusi nell'importo totale del tuo ordine e sono a carico del destinatario.
Per ulteriori informazioni, consultare la politica di importazione del proprio Paese.
Ordini mancanti, ritardati o smarriti
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